Rücksendungen / Retouren bei CosyNest

Wie lange habe ich Rückgaberecht?

Nach Erhalt eines rückgabeberechtigten Artikels hast du 14 Tage Zeit, deine Retoure anzumelden. Die Ware ist in unbeschädigtem Zustand zurückzusenden. Weitere Informationen zum Thema Rücksendung findest Du auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rücksendung - so gehts

• Drucke das Retourenformular aus.
• Fülle das Formular aus und packe es zusammen mit den Artikeln, die du zurückgeben möchtest, in das Paket.
• Sende das Paket an:
  NV Chart Group GmbH
  Carlshöhe 75
  24340 Eckernförde
  Deutschland
• Neuware oder Rückerstattung ist schon bald auf dem Weg zu dir.

Wann bekomme ich die Rückerstattung?

Sobald die Retoure - in einwandfreiem Zustand - bei uns im Lager eingetroffen ist, erhältst du eine E-Mail von uns. Der Retourenbetrag wird dir innerhalb der nächsten 5 Werktage erstattet.